田龙机械的售后服务特别说明-田龙提升机

田龙机械的售后服务特别说明

作者：田龙机械

时间：2018-01-17 08:28:59

田龙机械的核心竞争力，主要就在于产品的质量和良好的售后服务，这也是很多的用户们，合作了很多年最看重的一点，那么之所以这么说，是因为我们只有提高提供了质量良好的产品，才可以让您有稳定的生产和高效的生产效率，而我们良好的售后服务和专业的售后团队是您，在应用提升机产品过程中售后遇到问题以后放心解决的根本。

那同时我公司在售后方面也是有一些单独的说明请您注意一下：

合同设备质保期内：整机质保期为一年(易损件除外)。设备在合同质保期内出现问题，若确属生产制造原因造成的，我厂将免费提供维修技术支持。设备如需进行现场安装的，我公司将派出专业的技术人员为您提供设备的现场指导安装服务

之所以不提供专门的安装队伍，是因为如果我们派很多的人员到现场去安装的话，安装费是比较高的，这样的话呢就会增加您的使用成本，而您现场如果有工人的话，我方派出技术工人进行指导安装，让您费非常低，安装也是非常顺利的，只要有经验的工人指导就可以了。

我公司保证向您提供优质的产品及售后服务！设备在出厂前均按照实际情况进行空载试机，设备质量做到让用户放心。田龙机械特别提醒用户的是，请您务必要按照我们的指导安装进行正确的安装，另外安装完以后一定要进行空载试车，因为空载试车是保障我们斗式提升机产品不出现大的故障的前提。

在合同期内我方负责完全的维护，而出了合同期的话，我方依然会对您提供技术上的和售后上的完全的支持，我方有斗式提升机所需要的各种配件，您可以直接从我这采购，而对于遇到的任何问题，只要您一个电话，我们的售后人员也会在24小时到48小时之内赶赴现场帮您解决遇到的问题。